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致移民咨询者及潜在签约客户 - FLYabroad

飞出国,公安部审批的出入境中介机构,使用律师代理,与加美澳新律师顾问团队有着良好合作关系。

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FLYabroad 一站式技术移民服务机构,为高端客户提供高质量加拿大,澳大利亚,新西兰,魁北克技术移民服务

FLYabroad 自助服务给需要获得优质服务的申请人一个选择,FLYabroad 模式具有DIY移民和中介代理的一切优势,即能让您省心,又能让您掌控整个过程,让您最省心的顺利拿到签证。FLYabroad 的目标就是通过自己的努力得到别人的尊重和认可。FLYabroad力求在自己的知识和经验范围内给申请人提供最客观,最现实,最经济的申请方案。FLYabroad 不敢保证所有的评估都是最准确的,但FLYabroad保证所有的评估都是从申请者角度出发考虑问题,是最客观的,因此最具参考价值。

一、致初次咨询者:如何提高咨询有效性

使用在线评估:
    评估是否具体移民资格请在在线评估中详细的写明学历及工作核心要素,以便全面评估。FLYabroad 会优先处理在线评估。
使用email咨询:
    email 沟通要好于电话和即时聊天工具,因为email(zixun@flyabroadvisa.com)可以更系统的描述问题,因此可以得到更准确的回复。FLYabroad 不提供 QQ,MSN等在线咨询方式,邮件没有回复的可以在QQ上提醒,但QQ不咨询,谢谢合作!
提高问题质量,将问题描述清楚:
    为了得到更有效的回复,请您在email中将问题描述清楚全面,避免即时聊天式的Email咨询。同时具体的问题才能有具体答案,避免“哪个项目更容易”,“给我介绍一下这几个项目的区别吧”,您最好先在线评估,然后根据 FLYabroad 给您推荐的项目继续询问不清楚的具体问题。
并不是所有问题的答案都那么绝对:
    我们对您的评估是客观和诚恳的,请相信我们的专业,更请相信我们的责任,很多问题都不是用是和非,绝对是和绝对非来回答的,因为要具体情况具体分析。FLYabroad 所有的回答都是肯定的,这不代表 FLYabroad 的回答都是对的,但从 FLYabroad 的角度出发,所有回答都是 FLYabroad 认为对的。因此最好不要反复的和 FLYabroad 确认:“真的吗?”,“你确定吗?”,“你肯定吗?”,“你保证吗?”。FLYabroad 说的任何一句话都是诚恳的。
尊重是相互的:
    FLYabroad作为服务机构通过咨询来获取签约客户,因此会重视每一个签约客户。FLYabroad 口碑好是因为FLYabroad专业、敬业,而不是因为 FLYabroad 只会陪笑脸。为了让整个沟通过程有意义并避免产生不必要的不愉快,请用平和和咨询的态度提问问题,请注意咨询时的语气和态度。如果 FLYabroad 也有语气过重,说话生硬的时候也请理解,可能是双方沟通有问题,FLYabroad 不会将意向客户拒之门外。

二、致意向客户:FLYabroad的服务原则

不受理虚假资料
    FLYabroad 一直不建议客户为了看起来好一点而包装,FLYabroad 也不倾向受理纯包装的职业(需要改变公司的)。这不仅是对申请人负责,也是对移民部负责,也是对 flyabroad 负责。
只倾向受理成功率很高的客户
    为了保证成功率,FLYabroad 一直对签约客户条件严格控制。不成功flyabroad要退费,不成功还可能会引起客户不必要的误会。所有一直以来 flyabroad 只倾向受理成功率90%以上的客户。对于有些主观性较强的签证,无法说成功率是85%还是90%,但只有成功率很高的我们才会受理。
    为了判断客户成功率,FLYabroad 在签订合约前会对客户做全面评估,只有希望比较大的客户我们客户我们才倾向受理。
服务费用没有任何折扣:
    FLYabroad 服务费用公开透明,除了合约上约定的以外没有任何其他折扣和优惠,您可以得到物有所值的服务并且可以省去讨价还价的烦恼;
很少主动联系咨询者:
    我们知道没有人愿意被打扰,因此很少主动联系咨询者讨论签约事宜,我们会给咨询者充分的时间比较和考虑,以便作出最适合自己的选择,这并不代表我们不重视某个咨询者,如果打算委托我们请主动与FLYabroad联系。
我们与客户是平等互利的朋友:
    合作双方是互利的,FLYabroaad 会将客户当作朋友、伙伴,相互信任,相互尊重,相互配合,通力合作。FLYabroad 全体成员都十分尊重客户,因为客户让我们有机会证明 FLYabroad 服务是优质的,服务好老客户就可以给我们带来源源不断的新客户。FLYabroad 的言行一致,FLYabroad 的付出和努力也因此赢得了口碑和客户的尊重。FLYabroad 是靠实力,靠服务理念赢得认可,服务理念的本质是“一切为客户着想,一切从客户角度出发考虑问题”。服务理念不是客户一切都是对的,服务理念不是客户就是上帝。
相互支持相互协作:
    FLYabroad 会以最快的速度准备材料,但材料准备尤其是沟通协作需要时间。如果您真的希望早一周提交申请,应该早一周签约准备材料,而不是签约后努力的把材料处理时间从4周压缩到3周。详见:FLYabroad 关于缩短材料准备周期的建议

三、工作室的我们:责任、使命、职守、承诺

我们相信自己
我们相信我们所提供的服务
我们相信我们所在的工作室,相信我们的同事和助手
我们相信自己每服务一位客户就交上了一个新朋友
我们相信工作的双手、思考的大脑和负责的态度

FLYabroad 的自信源于 专业和负责 ,我们自信可以提供专业优质的服务,我们也自信我们的承诺可以兑现,我们从不浮夸,从来都是从申请人的角度提供建议,我们不奢求所有人都相信这一点,但我们会让我们的每一位客户体会到这一点,让所有客户感觉到选择我们没有错!

魁北克受训加分,澳洲EOI都给申请增加了不确定性,FLYabroad 不再将成功率作为唯一衡量标准!

对于很多情况,尤其是存在主观性的情况来说,成功率是60%,70%还是80%不好确定。对于魁北克技术移民,有些专业的受训是否加分确实无法确定,很难说60%还是40%。对于澳大利亚技术移民,州担保清单的变化,EOI邀请制度更增加了不确定性,最终的成功率无法判断。申请人只能在客观条件不变假设申请条件相对稳定的情况下确定成功率。

要了解更多关于FLYabroad请参考:关于 FLYabroad 及 FLYabroad 签证工作室自助服务

要了解 FLYabroad 签证工作室典型客户的申请周期和进程动态请参考:FLYabroad 签证工作室新浪微博

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