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质量源于专业和负责,专业才有能力准备出高质量的材料,负责才会准备出高质量的材料。离开专业或负责都无法提供高质量服务。
简单的事重复做,你能成为专家;重复的事用心做,您能成为赢家。
签证申请本身没有什么复杂,不是只有律师才会做(其实律师大部分不会涉及琐屑的材料细节),任何一个普通智商的人培训1-2周就可以准备一套移民资料,DIY研究个3-5个月也可以自学完成一套材料。FLYabroad在一线处理材料超过9年,各种各样的问题都遇到过、处理过,有成功的经验,也有失败的教训,闭眼也可以填写申请表,经验和专业毋庸置疑。
从业9年和在一线处理9年是不一样的概念,FLYabroad 模式决定了FLYabroad一直负责材料处理,FLYabroad的核心职责不是管理和运营,而是方案制定,材料审核,疑难问题解决和客服人员培养,因此FLYabroad的经验都是第一手的经验,不是纸上谈兵,都是实践的积累,是最有价值的,是文档和指南里学不到的。对于申请人来说FLYabroad最大的价值就是经验,这些经验可以避免申请人走弯路,最大限度的提升成功率。DIY申请人遇到的问题FLYabroad都遇到过并处理过,DIY申请人没有遇到的问题,FLYabroad也遇到过很多,并且处理过。
做任何事情都需要有天分,时间与专业并不成正比,天分和勤奋同样重要
在签证处理行业FLYabroad具有超高的悟性,工作不到一个月就可以独立负责材料处理和客户沟通,材料处理效率极高,对疑难问题有独到的解决问题,可以说技术移民里没有FLYabroad解决不了的问题,没有任何客户因为材料准备导致无法递交,也没有客户因为材料准备被拒签,如果被拒签核心原因只有一个,那就是客户的客观情况是FLYabroad无法解决的(例如客户的雅思或法语成绩)。
同样工作9年,所达到的程度也未必一样,更何况,FLYabroad一直工作在第一线,处理的客户超过1000例,悟性+经验成就专业。
另外,FLYabroad 是极为勤奋的,一直没有停止研发和探索新项目,除了在公司里学到的加拿大技术移民,英国技术移民,加拿大联邦及魁北克投资移民,省提名及留学业务,FLYabroad一直在关注新项目,例如魁北克技术移民、澳大利亚技术移民,探亲签证,团聚移民签证,工作签证等。
加拿大联邦227新政出台职业限制后,FLYabroad技术移民核心业务转向了魁北克技术移民和澳洲,3年多时间里积累了超过400客户,FLYabroad在魁北克技术移民领域具有极高的知名度和美誉度。2012年魁北克技术移民321新政后FLYabroad进一步把技术移民重点转向澳大利亚技术移民,FLYabroad在澳洲技术移民方面的经验也越来越丰富。而魁北克技术移民和澳大利亚技术移民都是flyabroad在2006后独自研发的,另外技术移民经历多次变迁,每次变迁也都是FLYabroad自己研究。在签证方面FLYabroad具有极强的自主研发能力,这是另一个核心竞争力。
FLYabroad 任何签证类别的客户都是从无到有,从一个到十个,从十个到百个,在过程中,FLYabroad的经验和专业会不断积累,但实践已经证明并不是说没有做过就处理不好,并不是没有做过就会拒签。技术移民都是相通的,短期签证都是相通的,可以自信的说没有任何签证材料的处理可以难得倒FLYabroad,签证申请需要提供的资料已经没有FLYabroad没有接触过和处理过的。实践出真知,这些真知才是申请人最需要的,因为这些都是可以直接解决申请人问题的。
FLYabroad 模式决定了FLYabroad的服务质量
FLYabroad 是自助模式,FLYabroad处理的所有材料都首先交于申请人确认,这种方式对FLYabroad处理材料有无形的督促作用,因为材料做完是首先要给客户核查的,材料处理的时候就需要格外用心。不然被客户检查出不该出现的问题时多尴尬。
同时 FLYabroad 是小而精的团队,咨询行业是一个需要知识和经验的行业,要想服务好客户团队的知识和经验很重要,人员的培养不是一朝一夕的事情,另外任何行业都有人员流动的情况,做为工作室来说不可避免的会有人员流动(虽然FLYabroad的人员流动率相对其他中介都是很小的),为了保证团队的质量,FLYabroad首先自己工作在第一线,只要条件允许把关任何一套材料,同时不断在实践中培养自己的助理(case负责人)。FLYabroad之所以选择不做大就是为了最大限度的保持一个优质团队。
另一方面,为了保证服务专业到位,FLYabroad严格控制项目的范围和方向,虽然会同时开展多个项目,但会有重点,在核心项目忙不过来的时候FLYabroad往往采取暂停受理某些项目的方式,而不是简单的扩充人员来应付项目。FLYabroad 的发展方式是首先把一个项目做专做强,然后再把另一个项目做专做强,过不了多少年,FLYabroad 就是各个移民项目的名副其实的专家。
FLYabroad 模式决定了FLYabroad要发展必须要有非同一般的责任心
与很多机构相比,FLYabroad一无所有,有的就是口碑和客户的认可,如果没有了口碑,FLYabroad 将无法无法立足,将无法再为需要的客户提供必要的服务。FLYabroad 的存在无疑给申请人多了一个选择,为了能够持续的帮助那些需要帮助的申请人成功拿到签证,FLYabroad 不得不额外重视口碑和声誉,这种重视不是靠删贴团,不是靠5毛党,而是靠FLYabroad及整个团队踏踏实实、尽职尽责的服务来赢得客户的认可和尊重。FLYabroad 不求大,但求持续经营;FLYabroad 不求强,但求尊重和认可。
FLYabroad的天分+勤奋,FLYabroad的模式和愿景,综合起来决定了FLYabroad无论是材料处理还是服务过程都将是优质的;
FLYabroad也将永远保持这种优质,只有坚持才能证明那些昨天和今天不经了解分析就怀疑甚至污蔑FLYabroad的人们的大脑残缺。
不断提升服务质量,一切从申请者考虑是FLYabroad自助移民服务的基本原则。
做人,做事是FLYabroad的座右铭,也是签证工作室签证代理服务责任心的具体表现。